La procédure a été réécrite ou complétée avec les sources indiquées ci-dessous. L’ancienne fiche est conservée dans les archives éditoriales du lot; les précautions Uni-Action restent distinctes des instructions des éditeurs.
Action Windows documentée
Le redémarrage du PC se demande depuis le menu Démarrer, le bouton d’alimentation puis Redémarrer. Il ne s’agit pas de réinitialiser Windows ni de restaurer les paramètres d’usine.
Préparation Uni-Action
- Identifier l’appareil concerné : poste individuel, hôte de sessions ou serveur. Un redémarrage de serveur nécessite la coordination des autres utilisateurs.
- Enregistrer les travaux, terminer les impressions ou sauvegardes nécessaires et fermer normalement les sociétés ouvertes.
- Noter le message et l’heure du problème avant de redémarrer; les conserver pour le soutien si l’erreur revient.
- Demander le redémarrage par Windows et laisser finir ses opérations. Ne pas couper l’alimentation pour accélérer une fermeture normale.
- Après reconnexion, vérifier le réseau et ouvrir la bonne société; reproduire seulement l’action qui posait problème.
Quand arrêter
Si un traitement ne se termine pas ou si le poste ne répond plus, faire évaluer le risque avant un arrêt forcé. Ne pas répéter les redémarrages sans diagnostic. Un redémarrage de PC n’est pas la même action que relancer uniquement le service BAF d’Acomba X.
Procédures liées
- Windows — relever et exporter les événements utiles au diagnostic
- Acomba X — redémarrer le service BAF
Sources et niveau de validation
Vérifiez le produit et la version indiqués avant de suivre ce guide. Les étapes synthétisent les sources ci-dessous; les contrôles et précautions Uni-Action sont des ajouts éditoriaux.
- Redémarrer le PCDocumentation officielle Microsoft · Fonctionnement documenté par Microsoft; pas un test de dépannage sur une société Acomba. · Consulté le 2026-09-29