Dépannage documenté
Cette page synthétise les sources indiquées au bas de l’article. Leur origine, leur date et leur niveau de validation doivent être vérifiés séparément.
Signification
Le code 13 est associé à la fin d’un index. Il peut survenir lorsqu’un connecteur parcourt une clé non unique ou quand aucune donnée ne correspond aux critères.
Procédure
- Privilégier un identifiant unique lorsque l’API/SDK le permet.
- Traiter explicitement le cas « aucun résultat » dans le logiciel tiers.
- Vérifier que la clé existe réellement dans Acomba.
- Si l’index semble incohérent en Acomba classique et que d’autres symptômes apparaissent, suivre le diagnostic avant d’envisager un Remonte.
Sources et références
- Liste des erreurs Acomba — erreur 13 — Source tierce — à recouper avec votre version et votre intégrateur
''Références vérifiées le 28 septembre 2026. Les menus peuvent varier selon la version installée. Uni-Action n’est pas l’éditeur d’Acomba.''