Le contenu ci-dessous a été conservé depuis l’ancien Wiki Uni-Action. Certains logiciels ou versions mentionnés peuvent être anciens; vérifiez le contexte avant d’appliquer une procédure.
Vous n'avez pas le droit d'installer cette version.
Endroit rencontré:
- Lors de la Mise-à-jour d'Acomba.
Information supplémentaire:
Les clés de licences créer avec un enregistrement manuel du programme et celle créer avec l'enregistrement préaurotisé ne sont pas compatible. Par conséquent, un téléchargment fait à partir dun programme ayant des clés préautorisé sne peut pas permettre la mise à jour d'un programme ayant us un enregistrement manuel et vise-versa.
Méthode de résolution:
''Problèmes liés aux licences:''
- S'assurer que les clés de licences soit enregistré dans le logiciel.
- S'assurer que les clés de licences soit celle enregistré avec le service technique.
- Valider que le plan de service d'Acomba n'est pas expiré avc le service technique.
- Faire un enregistrement de l'application préautorisé.
''Problème liés aux clés interdite:''
- Enlever le fichier de license ECarte.dta dans le répertoire du programme.
- Enlever le fichier de license LCarte03.dta dans le répertoire du programme.
- Enlever le fichier de license WCarte25.dta dans le répertoire du programme.
''Problème lié à l'environnement:''
- Désactiver le contrôle de compte utilisateur.
- Sélectionner un emplacement valide pour le téléchargement de la Mise à jour.
- Ne pas faire d'installation d'Acomba sur la racine du disque dur.(exemple: C:\Acomba.exe)
Si la méthode de résolution proposé ne fonctionne pas, vous pouvez consulter la page Filer Error Inconnu et tenter les méthodes de résolution proposées. Si celles-ci fonctionnent, vous pouvez nous en faire part via notre Forum.