ACOMBA

Synchronisation : mode de paiement sans correspondance

Synchronisation : mode de paiement sans correspondance

Dépannage documenté

Cette page synthétise les sources indiquées au bas de l’article. Leur origine, leur date et leur niveau de validation doivent être vérifiés séparément.

Contexte et limites

SynergySync vers Acomba.

Niveau de preuve : Documentation du fournisseur du pont.

Libellés ou identifiants recherchables : La méthode de paiement « **** » n’a pas été trouvée dans la configuration de « **** ».

Solution documentée

Un moyen de paiement de la boutique peut ne pas être associé à son équivalent dans Acomba. Dans Configuration puis Synchro commandes, ouvrir la gestion des méthodes de paiement, corriger les associations, enregistrer et réessayer la commande en erreur. Cette procédure concerne les paramètres du pont, pas un rejet bancaire.

Précautions Uni-Action

Faire confirmer le compte de destination et éviter de recréer la facture ou de débiter le client une deuxième fois.

Vérifier le résultat

Contrôler une commande test et le mode de règlement enregistré.

Procédures liées

Sources et niveau de validation

Une solution communautaire décrit un cas rapporté, pas une garantie pour toutes les versions. Les précautions générales de sauvegarde sont des consignes éditoriales Uni-Action.