Windows Installer — erreur 1618 : installation déjà en cours

Sens du code

1618 / ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING signifie qu’une autre installation est déjà en cours. Microsoft indique de terminer celle-ci avant de poursuivre. [S706]

Diagnostic proposé par Uni-Action

1. Conserver le nom du paquet, l’heure et le message exact, puis cesser les relances.
2. Identifier l’installation encore ouverte avec le responsable du poste : assistant visible, déploiement de l’entreprise ou autre opération déjà lancée.
3. Attendre sa fin normale ou sa prise en charge par l’administrateur. Ne pas tuer tous les processus msiexec.exe et ne pas supprimer de clé de verrouillage.
4. Après confirmation de la fin, reprendre une seule fois l’installation autorisée. Si nécessaire, suivre la collecte d’un journal MSI.

Contrôle et récupération

Vérifier le code et la version installée, pas seulement la disparition de la fenêtre. Si aucune installation ne peut être identifiée ou si le blocage persiste, conserver les journaux et demander le diagnostic du responsable plutôt que forcer une interruption. Un redémarrage éventuel doit être préparé avec la procédure interne. Ce guide ne modifie pas la société Acomba et n’autorise pas une nouvelle installation non planifiée.